DC-ipay® - Questions fréquentes - App de paiements sans contact
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La solution alternative,
universelle et sécurisée
des transactions d'argent !

Je suis là pour vous aider,
alors laissez-vous guider...

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  1. Démarrer avec l’appli
  2. Protection des données
  3. Utiliser l’appli
  4. Les offres DC-Ipay
  5. La Web Application
  6. L’option TTE

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cartes de fidélité

Question les plus fréquentes ?

Comment j'installe l'application DC-Ipay ?

Comment créer mon compte ?

Quels documents d'identité dois-je fournir ?

Comment dois-je fournir mes documents d'identité ?

Qui vérifie mes documents ?

Combien de temps prend la vérification de mes documents ?

Comment dois-je me connecter à l'appli ?

C'est quoi les arrondis de paiement ?

Comment activer les arrondis de paiement?

C'est quoi un wallet ?

C’est quoi le touch ID ?

Est-ce que je peux utiliser mon appli pendant la vérification des documents ?

Comment saurais-je que mon compte est activé ?

Comment j’alimente mon wallet DC-Ipay ?

Sous combien de temps mon wallet est-il crédité ?

Sous combien de temps mon compte bancaire sera crédité ?

Comment modifier mes informations personnelles ?

Que dois-je faire si je change mon téléphone ou mon numéro ?

Quels sont mes plafonds ?

Comment suis-je alerté sur mes dépenses et atteintes des plafonds ?

Est-ce que je peux modifier mes plafonds moi-même ?

se désinscrire

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protection
des données

sécurisation
de l'appli

assurances achats
et sécurisation
des paiements

identité dc-ipay

sécurisation

Question les plus fréquentes ?

Quelles sont nos conformités bancaires et sécuritaires?

Qui est DC-Ipay ?

Où va mon argent quand il est sur mes Wallets DC-Ipay ?

Comment sont sécruisés mes paiements ?

Que dois-je faire si je perds ou me fais voler mon téléphone ?

Comment sont assurés mes achats ?

Est-ce que je peux annuler un achat si je ne suis plus d'accord avec ou si le produit est défectueux ?

Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Que dois-je faire si j'ai oublié mon identifiant ?

utiliser
l'application

payez en direct

payez à distance

recevoir de l'argent

option lunch

épargne et remboursement wallet

catégorisez et gérez vos dépenses

Question les plus fréquentes ?

Comment et qui je paie avec mon portefeuille DC-Ipay ?

Comment fonctionne le paiement NFC ?

Quelle est la différence entre le paiement à distance et le paiement en direct ?

Est ce que je peux rembourser un ami qui n'a pas l'appli ?

Est-ce que je peux enregistrer une CB ?

Est-ce que je peux payer en ligne ?

Où puis-je voir mes dépenses du jour ?

C'est quoi les arrondis de paiement ?

Comment je peux les activer ?

Où sera stockée mon épargne?

À quoi sert DC-Lunch ?

Quels sont mes plafonds de dépenses ?

Est-ce que je peux modifier mes plafonds de dépenses ?

Comment suis-je alerté sur mes dépenses et atteintes des plafonds ?

Si je n’ai pas de réseau mobile, est-ce que je peux utiliser l’appli ?

Comment je me rembourse mon solde Wallet DC-Ipay sur mon compte bancaire ?

Comment je reçois de l’argent ?

Comment rechercher un contact ?

appli et réseau mobile

les offres
DC-Ipay

formules

options

souscription
aux options

les offres
promotionnelles

Question les plus fréquentes ?

Quelles sont les offres DC-Ipay?

Quelles sont les options ?

Comment je peux souscrire à l'option famille ou à une autre option?

Comment je peux alimenter le portefeuille de mon enfant?

Comment je vois les dépenses de mon enfant, de mes salariés itinérants ?

Comment dois-je payer l'abonnement ?

A quel moment le règlement de l'abonnement est-il fait et comment j'en suis informé ?

A quel moment le règlement de l'abonnement est-il fait et comment j'en suis informé ?

Combien d'accès sont inclus dans les formules ?

Comment je souscrits à une option après mon inscription ?

Comment je parraine ?

Qu'est-ce que c'est la formule Initial ?

Qu'est-ce que c'est la formule Business ?

Qu'est-ce que c'est la formule Business Premium ?

Qu'est-ce que c'est la formule Initial Pro ?

la web
application ou Espace personnel ordinateur

Comment j'ajoute des abonnées ?

Comment je souscris ou annule des options ?

Comment je paie mes fournisseurs ?

Comment je récupère le fichier des règlements ?

Combien d'offres promo je peux mettre ?

Quelles sont les conditions des offres promos ?

Est-ce que je peux donner accès à mon compte ?

Comment je rattache un abonné ?

Sous combien de temps sont payés mes fournisseurs ?

Comment j’invite un abonné à être rattaché ?

C’est quoi la Web App ? (accès intranet - espace personnel PC)

Comment j’ajoute les documents de l’entreprise sur le portail Web ?

Comment rattacher un compte itinérant ou enfant ?

La WEB APP est incluse dans la formule BUSINESS PREMIUM et aussi incluse dans les options FAMILLE (formule Initiale) et LUNCH (formules Business et Premium).

Lors de l'inscription d'un BUSINESS ou BUSINESS PREMIUM la fourniture des documents obligatoires doit se faire sur le portail WEB -> CLIQUEZ SUR AJOUTEZ MES DOCUMENTS D'INSCRIPTION -> INDIQUEZ votre mail et le mot de passe chosit à l'inscription -> TÉLÉCHARGEZ vos documents PDF -> AJOUTEZ LES

Elle apporte de nombreuses fonctionnalités et permet notamment de gérer depuis votre ordinateur :

La Web APP est accessible directement au lien suivant : https://entreprise.dc-ipay.com/, vous pourrez retrouver directement ce lien depuis l'application mobile et souscrire aux options additionnelles souhaitées.
Les identifiants de connexion à la Web APP sont les mêmes que ceux utilisés pour se connecter à l'application mobile, à l'exception prêt que vous devez être connecté à l'app (téléphone) pour vous authentifier à la Web APP. (Bien faire attention à l'e-mail utilisé si plusieurs comptes)

Pour la formule Business Premium plusieurs onglets existent dans la Web App :

paiements
fournisseurs

comptes
itinérants / enfants

délégation

associer
mon TTE

modification de
votre abonnement

ajouter des offres
promotionnelles

nous voici arrivés à la dernière
section de notre visite sur les
fonctionnalités DC-Ipay


en espérant avoir répondu à
toutes vos interrogations.

votre guide dc-ipay !

l'option TTE

utilisateurs de TPE encaissements par cb clients ? commerces multi-vendeurs ?

Vous pourrez continuer de garantir la sécurité de votre wallet en ne communiquant pas vos codes d'accès à vos vendeurs mais en prenant l'option TTE DC-Ipay.

1 souscription à l'option :

  • À la 1ère inscription, cochez l'option TTE à 14,90€ HT/mois (votre TTE vous sera envoyé)
  • Si vous souhaitez souscrire à l'option plus tard

    rendez-vous sur la Web App (lien envoyé dans votre 1er mail d'inscription)

    rentrez les mêmes codes que vous utilisez pour vous connectez à l'appli mobile -> Cliquez sur Ajouter un TTE

2 utilisation du TTE (terminal de transactions électroniques):

réception
du boitier

utilisation
du boitier

données techniques
du boitier

Question les plus fréquentes ?

Que dois-je faire quand je reçois mon TTE ?

Qu'est-ce que c'est un TTE ?

Rendez-vous
sur votre market de téléchargement
d’applis Android ou Apple

1tapez DC-Ipay

2cliquez sur

3Installez

Inscrivez-vous !

1Ouvrez l’appli que vous avez téléchargée

2Cliquez sur l’onglet « INSCRIPTION » en haut en à droite

3Renseignez votre mail -> choisissez votre mot de passe
constitué de 7 caractères minimum -> cliquez sur « Inscription »

4Code de validation envoyé à l’adresse mail -> récupérez le dans vos mails
-> renseignez-le
(Si votre adresse mail n’est pas bonne vous ne recevrez pas le code de validation)

5 Si le code est correctement saisi -> renseignez tous les champs demandés sans erreur !
Formule Initial PRO : vous devez impérativement vous munir de votre carte d’identité et surtout du n° SIRET de votre entreprise pour récupérer les données du compte professionnel attaché.

6Cochez une des options si vous souhaitez y souscrire -> Cochez le mandat de prélèvement sans engagement pour prélever votre abonnement mensuel

7Scannez tous les documents demandés pour finaliser votre inscription :

Formule Initial : 2 justificatifs d’identité et RIB

Formule Business et Business Premium : Statuts, K-bis, Carte d’identité chef d’entreprise et actionnaires
K-BIS de moins de 3 mois IMPERATIF (téléchargeable sur www.infogreffe.fr ou www.monidenum.fr)

Formule Initial PRO : justificatif d'identité

848h ! Un mail de confirmation d’inscription vous sera envoyé dès validation terminée. (Vos documents sont vérifiés par des organismes de sécurité agréés DSP2 et ACPR)

Connectez-vous
et personnalisez votre appli

1Votre appli est utilisable même pendant la vérif des documents
-> Connectez-vous avec votre mail et votre mot de passe.

2PARAMÉTREZ VOS PRÉFÉRENCES :

  • L’onglet Compte -> Cliquez sur Préférences
  • Si vous souhaitez déverrouiller votre appli avec l’emprunte digitale
    -> Activez Connexion Touch ID (il vous suffira de toucher l’icône)
  • Activez l’épargne wallet -> optez pour arrondir tous vos paiements, le surplus sera placé sur votre Wallet Épargne (ex : vous payez 0.90 cts € = 0.1€ seront versés sur votre Wallet Épargne)
  • Autorisez ou non les notifications DC-Ipay (recevez nos offres partenaires, notifications de paiements…)
  • Définissez votre seuil d’alerte -> Cliquez sur modifier -> Inscrivez le montant d’alerte que vous choisissez -> Validez (quel montant € vous souhaitez être avertis pour alimenter votre Wallet (aucune limite))
  • Choisissez le montant € maximum de transactions que vous vous autorisez -> cliquez sur Modifier -> Inscrivez le montant maximum -> Validez
  • En cas d’atteinte de votre plafond de dépenses ou de seuil minimum d’approvisionnement, un mail vous sera envoyé pour vous incitez à réapprovisionner le wallet.
Modifiez vos données

1Données personnelles :

  • Retrouvez les infos que vous avez données à votre inscription et ajoutez les documents que vous souhaitez

    (Elles sont modifiables UNIQUEMENT en contactant le service client par mail contact@dc-ipay.com ou au 0242.240.240)

2Documents :

  • Retrouvez ceux que vous avez scannés à votre inscription
  • En cas de changement d’adresse, de RIB, ou de perte/vol des documents d’identité : contactez le service client pour enregistrer le nouveau document à contact@dc-ipay.com ou au 0242.240.240.
  • En cas de changement de téléphone ou de numéro de portable, contactez le service client au 0242.240.240 ou par mail contact@dc-ipay.com
Alimentez VOS WalletS DC-Ipay
  • Votre compte est ACTIF-> Connectez-vous -> Compte -> Wallets DC-Ipay -> Cliquez sur TRANSFERTS WALLETS

    (Un Wallet est un portefeuille électronique et dématérialisé)

  • Un RIB vous est fourni lors de votre inscription, allez dans votre appli mobile -> Mon Compte –> l'IBAN (commençant par FR) et le BIC qui vous sont attribués apparaissent en haut dans le bandeau bleu foncé. Il vous suffit alors d'enregistrer l'IBAN en tant que bénéficiaire dans votre banque et de faire le virement du montant souhaité

    (Cela peut prendre entre 1 ou 2 jours ouvrés en fonction des traitements de votre banque d’origine et votre compte bancaire doit être créditeur)

  • Transférer l’argent de votre Wallet Épargne sur votre Wallet Courant
    -> Compte -> Transferts Walllets -> Saisissez votre montant
    -> Sélectionnez le Wallet souhaité débiteur
    -> Sélectionnez le Wallet créditeur -> Procédez au virement

    (Vous ne pourrez pas alimenter ou débité le Wallet Lunch, qui est soumis aux utilisations légales)

  • Récupérez votre argent sur votre compte bancaire :
    -> Compte -> Wallets DC-Ipay -> Cliquez sur Transferts Wallets
    -> Indiquez le montant € -> Sélectionnez le Wallet à débiter
    -> Sélectionnez votre RIB -> Procédez au virement

    (Cela peut prendre entre 1 ou 2 jours ouvrés en fonction des traitements de votre banque d’origine)
Enregistrez vos cartes de fidélité
Vous pouvez enregistrer toutes vos cartes fidélités.

1Connectez-vous -> CARTES FIDÉLITÉS -> Cliquez sur le + en haut à droite



2Saisissez le nom de l’enseigne -> Scannez le code-barre
-> Prenez la photo de la carte -> Validez



3Flèche retour -> Retrouvez votre carte enregistrée



4Recherchez : par « Nom » ou en les faisant défiler

Se désinscrire
Pour vous désinscrire, il vous suffira d’envoyer un mail au service client à contact@dc-ipay.com et nous traiterons votre demande sous 48h maximum !
Sécurisation de l’appli
  • La connexion à l’application se fait par mot de passe composé de 7 caractères alphanumériques minimum (dont une majuscule et 1 chiffre) ou par l’empreinte biométrique associée à celle du téléphone si ton smartphone le permet.

  • La vérification du n° de téléphone se fait par un envoi maial et non par téléphone au cas où celui-ci serait perdu ou volé

  • Déconnexion automatique au bout de 30 secondes d’inactivité

  • 1 seul IBAN = remboursement de ton Wallet Courant possible que sur ce compte enregistré à l’ouverture (en cas de vol ou de perte de son téléphone)

  • Aucune CB n’est enregistrée ne permet pas le paiement sans contact avec et sans limites

  • Aucune donnée n’est stockée sur votre téléphone

  • Transactions possibles qu’entre abonnés de la Communauté DC-Ipay -> pas de transfert possible vers d’autres comptes non enregistrés
Assurances achats et
sécurisation des paiements
  • Si vous souhaitez vous faire rembourser un achat avec lequel vous ne seriez plus d’accord
    -> pas d’assurance couvrant l’achat car c’est un paiement en face à face comme vous le feriez avec de l’espèce et non à distance
    -> Vous pourrez vous faire rembourser par le commerçant directement sur votre Wallet courant via un paiement entre amis.

  • Vol ou Perte de son téléphone :
    -> Contactez RAPIDEMENT le service client au 0242.240.240 ou par mail contact@dc-ipay.com ainsi que votre opérateur mobile pour bloquer votre carte SIM -> Blocage du compte DC-Ipay immédiatement

  • Changement de téléphone ou d’opérateur mobile
    -> Contactez le service client rapidement et informez-nous de votre changement de n° de téléphone que nous modifierons dans votre compte.
Identité DC-Ipay
  • Consultez nos CGV
    -> Mon Compte -> « Politique de Confidentialité » et/ou « CGV », redirection automatique sur le site Internet.

  • Notre partenaire de paiement est agréé ACPR Lemon Way (PSP)

  • DC-Ipay est conforme à la norme DSP2
    sur la sécurisation (lutte antiterrorisme et anti-blanchiment)

  • Votre argent déposé sur vos Wallets est détenu auprès d’une Banque Française

  • Totalement Indépendant
    -> AUCUN investisseur extérieur ou étranger n’est présent chez DC-Ipay

  • 100% Français

Sécurisation
  • Si vous oubliez votre mot de passe
    -> Cliquez sur « mot de passe oublié »
    -> Renseignez votre mail
    -> Récupèrez le code de vérification envoyé par mail
    -> Inscrivez-le dans la case demandée
    -> Créez votre nouveau de mot de passe

  • Votre identifiant est l'adresse mail que vous avez renseigné à votre inscription, en cas de perte de votre adresse mail ou changement de celle-ci
    -> Contactez le service client à contact@dc-ipay.com
Formules
  • Rendez-vous sur la page TARIFS du site Internet ou bien via l’appli dans Compte -> Tarifs et Options
Options
  • Rendez-vous sur la page TARIFS du site Internet ou bien via l’appli dans Compte -> Tarifs et Options
Souscription aux options

1Vous pouvez choisir au moment de l’inscription sur l’appli mobile une des options qui vous sera proposée en fonction de la formule choisit :

  • Famille pour Initial
  • Lunch pour Business et Business Premium
  • Initial Pro pour Business Premium
  • TTE pour Business et Business Premium

2Si vous décidez de souscrire à l’une des options après votre inscription, rendez-vous sur le site Internet dans la page TARIFS -> Sélectionnez l’option que vous souhaitez souscrire -> Un accès à la Wep Application vous sera donné

4Un abonnement = 1 accès par formule

Les offres promotionnelles
  • Des offres promotionnelles limitées dans le temps seront connues sur une période donnée et vous serons automatiquement déduites sur votre facture

  • Le parrainage est illimité dans le temps et vous permet de bénéficier d’1 mois gratuit ou du remboursement sur votre facture de la valeur de la formule souscrite

  • Pour parrainer il vous suffit de vous rendre dans l’appli mobile -> Compte -> En haut à gauche code parrainage -> Transmettez le au filleul -> A saisir lors de l’inscription
Réception DU BOITIER

1Branchez-le avec un câble micro USB pour l’allumer

2L’écran s’allume et se connecte au réseau mobile

3Un code d’activation vous est communiqué

4Rentrez-le dans la Web App
-> Code d’authentification TTE
-> Cliquez sur Rattacher

5Le TTE doit se connecter automatiquement

UTILISATION DU BOITIER

1Vous avez plusieurs vendeurs(ses) et préférez conserver l’utilisation habituelle d’un Boitier d’encaissement
-> faites-le avec le TTE DC-Ipay

2Vos clients doivent être abonnés DC-Ipay pour vous permettre d’encaisser avec le boitier TTE

3 Tapez le montant sur le clavier -> Entrer
-> Le client peut scanner le QR CODE qui s’affiche ou placer son téléphone sur le côté du boitier pour utiliser le NFC

4L’écran affiche alors une validation en cas de transaction réussie ou bien une croix rouge en cas de refus

5 Votre boitier peut être utilisé partout, à tout moment
-> IL EST NOMADE et GPRS

DONNÉES TECHNIQUES
DU BOITIER

1La batterie rechargeable par câble USB, est donnée pour une tenue de 3-4 jours pour 100 transactions/jours

2Le boitier indique si la batterie se vide, et clignotera rouge pour le recharger

3 Le boitier tombe en panne
-> appelez ou écrivez au service client et nous vous enverrons sous 48h maximum un TTE de remplacement, dans cette attente, vous pouvez toujours encaissez avec l’appli DC-Ipay en utilisant votre smartphone et l’appli mobile !

PAYER EN DIRECT
  • Ce bouton est celui que vous utiliserez le plus ayant la principale fonction de l’application les échanges d’argent. Tous les partenaires de la Communauté pourront être payés avec l’application (commerçants, indépendants, professions libérales, artisans, indépendants, point de vente, amis…)
  • Aucune Carte Bancaire ne pourra être enregistrée, et Aucun règlement sur Internet ne pourra être fait avec DC-Ipay.
  • Vous y verrez le solde du Wallet Courant , solde restant sur votre solde journalier si vous bénéficiez de Titres-Restaurant
  • Le bouton « Payer en Direct », permet tous les paiements à + le paiement sans contact sur le boitier TTE (terminal de transactions électroniques) DC-Ipay.

1Règlement par QR CODE :

  • Cliquez sur « Payez en direct »
    -> Placez votre téléphone près du QR code proposé par le vendeur
    -> Récapitulatif apparait avec montant et vendeur
    -> Catégorisez votre dépense en cliquant sur catégorie et sélectionnez celle que vous souhaitez
    -> Validez la transaction, c’est PAYÉ !

2Règlement sans contact = Paiement NFC
si vous avez activez l’option sur votre smartphone

  • Cliquez sur « Payez en Direct »
    -> Placez le dos du téléphone sur le boitier TTE DC-ipay
    -> Récapitulatif montant et vendeur -> Catégorisez la dépense
    -> Validez la transaction !
Le Règlement « Entre amis »,
permet tous vos remboursements à distance sans être en face de votre amis, ou vendeur.
Cliquez sur le bouton Payer à distance, Entre Amis

1Votre contact est déjà enregistré et fait parti de la Communauté Dc-Ipay
-> Sélectionnez-le
-> Tapez le montant que vous souhaitez lui envoyer
-> Cliquez sur Envoyer -> C’est Payé !

2 Votre contact n’est pas enregistré, mais est dans votre répertoire
-> Cherchez le dans le répertoire en tapant son nom dans la zone à coté de la loupe
-> Cliquez sur Ajouter -> Si fait parti de la Communauté sera placé dans la zone des « contacts DC-Ipay » si non, sera en attente dans « Autres Contacts »

3 Votre contact n’est ni dans votre répertoire ni dans la Communauté
-> Cliquez sur le + en haut à droite
-> Remplissez les champs
-> Cliquez sur Ajouter -> Si fait parti de la Communauté sera dans les « Contacts DC-Ipay », si non, dans « Autres Contacts »

Recevoir de l’argent
  • En tant que particulier, formule Initial
    Il n’est pas possible de demander à Recevoir de l’argent

  • En tant que professionnel, formules Business, Business Premium et Initial PRO
    vous pouvez demander à Recevoir de l’Argent en « Direct »

    Allez dans bouton « Transactions »
    -> Cliquez sur « Recevoir »
    -> Indiquez le montant € demandé
    -> Cliquez sur Générer un QR CODE
    -> Montrez le QR CODE au client
    -> La transaction se validera quand le client Valide la transaction
    -> C’est Payé !
Option lunch
  • Formule INITIAL :
    Votre employeur vous verse des titres-restaurants, vous pourrez les visualiser dans WALLETS DC-IPAY -> Wallet Lunch, vous y verrez vos dépenses du jour dans la limite de 19€ et votre solde.
    Pour régler un commerçant avec votre Wallet Lunch : lorsque vous SCANNEZ le QR code -> SELECTIONNEZ le Wallet Lunch

  • Formule Business :
    Vous êtes membre de la CNTR (commission nationale des titres-restaurants) et avez opté pour l’option LUNCH, vous pouvez encaisser les règlements en cliquant sur
    -> RECEVOIR -> Tapez votre montant -> votre client doit Valider et c’est Payé !

  • Formule Business premium :
    Vous décidez de verser des titres-restaurants à vos salariés sans frais, il vous suffit de souscrire à l’option Lunch, et vous pourrez en vous connectant à la Web App avec vos identifiants mobile, rattacher en cliquant sur l’onglet Wallet Lunch vos salariés.

  • Pour connaitre votre solde Wallet Lunch
    -> Cliquez sur Compte -> Wallet DC-Ipay -> Wallet LUNCH (vos dépenses du jour sont affichées ainsi que votre solde global) OU rendez-vous directement sur l’onglet Transactions -> Visualisez en haut à droite le solde et les dépenses du jour de votre Wallet Lunch.

  • Cliquez sur Partenaires en bas -> Sélectionnez votre ville ou acceptez la géolocalisation pour voir apparaitre les partenaires DC-Ipay !
épargne et remboursement wallet

1Les arrondis de paiements
Si vous avez optez pour les arrondis de paiement, votre Wallet EPARGNE s’alimente tout seul au fur et à mesure de vos règlements.
Consultez le en allant dans COMPTE -> Wallets DC-Ipay -> Wallet Epargne

2Récupération de votre solde

  • Si vous souhaitez récupérez le solde de votre Wallet Epargne sur votre Courant
    -> Compte -> Wallets DC-Ipay
    -> Transferts Wallets -> Tapez le montant souhaité
    -> Sélectionnez le Wallet débiteur vers le Wallet Créditeur

  • Si vous souhaitez récupérer votre solde sur votre compte bancaire, allez dans Compte -> Wallets DC-Ipay
    -> Transferts Wallets
    -> Tapez le montant depuis Wallet Courant-> Compte courant
Catégoriser et gérer des dépenses
  • Pour connaitre votre solde, vous pouvez le voir sur la page TRANSACTIONS en haut à gauche ou bien dans mon Compte -> Wallets DC-Ipay

  • Visualisez vos mouvements dans SUIVI MOUVEMENT
    -> TOUS (récapitule le montant total de vos dépenses et recettes)

  • Visualisez vos dépenses -> SUIVI MOUVEMENTS -> Cochez Débits

  • Visualisez vos recettes -> SUIVI MOUVEMENTS -> Cochez Crédits

  • Vous pouvez en cliquant sur une des transactions les catégoriser
    -> MODIFIER -> Cliquez sur l’onglet à droite de CATEGORIE
    -> Sélectionnez la catégorie souhaitez pour votre dépense ou crédit dans les 9 catégories puis SELECTIONNEZ une Sous-Catégorie
    -> VALIDEZ

  • Vous pouvez voir la répartition de vos dépenses ou crédits en allant dans
    -> SUIVI MOUVEMENTS -> Graphique

  • Vous pouvez exportez le fichier en PDF ou Excel en cliquant sur

  • En cliquant sur les flèches de chaque côté de TOTAL DES MOUVEMENTS vous pouvez visualisez les mois

Appli et réseau mobile
  • Vous ne pourrez pas faire de transactions si vous n’êtes pas connecté à un réseau WIFI ou le réseau mobile
Paiements fournisseurs =
Gestion rapide et instantanée des règlements fournisseurs

Cliquez sur le bouton PAIEMENT FOURNISSEURS
-> IMPORTEZ DES RÈGLEMENTS
-> Sélectionnez votre fichier comptable dans lequel se trouve tous les règlements à réaliser
-> Cochez les factures que vous souhaitez régler même si l’échéance est plus loin
-> Cliquez sur PAYER (dans le cas où l’échéance n’est pas atteinte nous ne ferons le règlement que de celles concernées puis plus tard celui des autres sélectionnées)

  • Si des factures n’ont pas été cochées, il faudra recharger un fichier de règlement pour les sélectionner
  • Si le fournisseur choisi ne fait pas partie de la Communauté DC-Ipay (reconnaissable par le logo DC-Ipay en dessous Statut), vous pouvez l’inviter en cliquant sur l’enveloppe.

    Exportez votre fichier de détails des règlements en cliquant
    -> EXPORTER LES RÉSULTATS
Comptes itinérants/enfants
  • Pour rattacher un abonné, vous devez être un Business Premium ou un Initial avec l’option famille souscrite
  • Rattachez un salarié itinérant ou un enfant pour lui avancer ses frais de déplacement ou lui verser son argent de poche INSTANTANÉMENT,
    CLIQUEZ sur
    -> RATTACHER UN abonné
    -> SÉLECTIONNEZ POUR QUEL TYPE d’OPTION
    (Lunch, Delegue, enfants, Itinérants)
    -> RENTREZ SON ADRESSE MAIL
    -> VALIDEZ (la personne recevra un mail d’invitation)
Délégation

« Donnez l’accès à votre compte DC-Ipay professionnel a un ou plusieurs abonnés pour déléguer vos tâches et gagnez du temps »

Il suffit de :

  • L’abonné choisit doit créer un compte professionnel avec son adresse mail professionnelle et choisir la formule INITIALE PRO.

    Attention : Ce n’est qu’une fois son compte validé que vous pourrez le rattacher à votre compte.
  • CONNECTEZ-VOUS à votre espace personnel PC DC-IPAY –> Saisissez votre identifiant et mot de passe (identiques à ceux utilisez pour l’appli mobile)
  • CLIQUEZ sur l’onglet COMPTE ITINERANTS –> RATTACHER UN ABONNE –> Saisissez l’adresse mail de votre abonné que vous souhaitez rattacher
  • Le futur abonné est notifié par MAIL et une demande de rattachement apparaitra dans l’appli mobile qu’il doit VALIDER.
  • Après VALIDATION -> ALLEZ dans la Web APP -> Cliquez sur l’onglet ITINERANT -> Si le Logo DC-Ipay (mettre le logo) apparait il fait parti de la communauté et vous pouvez le rattacher.

    Si non, renvoyez-lui une invitation en cliquant sur l’enveloppe.
  • Après rattachement -> Onglet DELEGATION -> CLIQUEZ sur RATTACHER UN DELEGUE -> SAISISSEZ l’adresse mail de l’abonné à rattacher -> VALIDEZ
  • CLIQUEZ sur GERER LES DROITS -> CHOISISSEZ ce qu’il peut FAIRE sur INTERAGIR, VOIR ou CACHER si vous souhaitez qu’il n’est pas la vision -> VALIDEZ.
    • Un abonné ou plusieurs abonnés DC-Ipay peuvent être rattachés pour avoir un accès à votre Compte DC-Ipay

    • Sélectionnez ou Invitez un abonné
      -> Choisissez dans quelle mesure il peut avoir accès à votre Wallet DC-Ipay
      -> LECTURE ou GESTION
      -> VALIDEZ
    Associer mon TTE
    • Option TTE souscrite (UNIQUEMENT FORMULE BUSINESS ou BUSINESS PREMIUM), vous devez l’associer à votre Compte DC-Ipay

    • Rendez-vous sur la WEB APP
      -> CONNECTEZ-vous avec votre MP et Login
      -> Si option TTE active

      -> RENTREZ VOTRE CODE TTE À 10 CHIFFRES
      -> VALIDEZ
    MODIFICATION DE
    VOTRE ABONNEMENT

    Vous souhaitez AJOUTER / ANNULER une option ?


    -> WEB APP
    -> Connectez-vous
    -> SÉLECTIONNEZ l’option à ANNULER ou à SOUSCRIRE
    -> VALIDEZ

    AJOUTER DES OFFRES
    PROMOTIONNELLES

    Si vous êtes BUSINESS ou BUSINESS PREMIUM, vous pouvez ajouter des offres promotionnelles que vous souhaiteriez (limitées au nombre de 1 par professionnel)


    • CONNECTEZ-VOUS à la Web App
      -> PAGE AJOUTER DES OFFRES PROMOS
      -> Rédigez dans la zone de texte votre offre promotionnelle
      (elle apparaitra directement dans l’appli mobile)

      -> RENSEIGNEZ les dates départ et fin
      -> VALIDEZ